Отзывы о компании GoGear
- Игорь Ж.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Дмитрий Е.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Микола К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дякуємо за ваш відгук! Раді, що ви залишилися задоволені покупкою.
- Комментарий продавца
- Алексей З.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
якуємо за Ваш відгук та високу оцінку! Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені покупкою та сервісом.
Щиро дякуємо за довіру! Раді, що товар, обслуговування та швидкість відправки виправдали Ваші очікування.
- Комментарий продавца
- Борис Л.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дуже дякуємо за позитивний відгук. Раді, що все сподобалося — від опису товару до обслуговування.
Щиро вдячні за теплий відгук! Завжди стараємося підтримувати актуальні ціни та якісний сервіс.
- Комментарий продавца
- Сергій К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Раді, що Ви залишилися задоволені покупкою! Дякуємо за довіру та позитивний відгук.
- Комментарий продавца
- Лора П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Здравствуйте. Спасибо, что вышли на связь и объяснили ситуацию. Понимаю, что технические сбои бывают, особенно у молодых магазинов. Я уже оформила заказ в другом месте, так как не было возможности ждать без подтверждения. Если ситуация действительно связана со сбоем и вы работаете над сервисом, я готова скорректировать отзыв с учётом вашего объяснения. Надеюсь, в дальнейшем связь с клиентами будет быстрее.
- Комментарий продавца
Вітаю Лора, дякую вам за розуміння, нам дуже прикро що така ситуація сталась, але для нас це буде роботою над помилками, так як ми дійсно молодий магазин, ще раз вибачаємось, сподіваюсь в майбутньому ми зможемо вам підібрати та відправити товар як найшвидше, ще раз дякую вам за розуміння.
- Комментарий продавца
- Артур А.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Щиро дякуємо за покупку та високу оцінку нашої роботи. Нехай товар служить Вам довго та приносить задоволення.
- Комментарий продавца
- Ганна М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дуже дякуємо за позитивний відгук. Раді, що все сподобалося — від опису товару до обслуговування.
- Комментарий продавца
- ОлександраСделка на маркетплейсе Prom.ua
Не раджу купувати тут товар.
Продають повітря.
Товару в наявності не має.
Типу під Вас його привозять з Німеччини.
Но Ви повинні сплатити аванс і відмінити своє замовлення на пром,далі вже на пряму спілкуєтесь з ними.
Моє замовлення відмінили, коли я зробила повторно і попросила реквізити на оплату, на що мені через деякий час повідомили про зміну ціни, хоча на промі ціну ніхто не змінив( минуло більше ніж 10 днів).
Коли я запитала, а як це розуміти - мені просто сказали, що менеджер не знав про зміну ціни
Це як називається?? Ви в мене вже аванс просили сплатити, а про зміну ціни забули повідомити!?
Маю сумніви в прозорості цього магазину.- Комментарий продавца
Олександро, добрий день. Нам шкода, що у Вас склалося таке враження про роботу нашого магазину.
Справді, частина товарів постачається під замовлення з Європи, і в окремих випадках наявність або закупівельна ціна можуть змінюватися залежно від постачальника. Ми розуміємо, що така ситуація є неприємною для клієнта, особливо коли замовлення вже оформлене.
Просимо вибачення за недостатньо чітку комунікацію з нашого боку. Ми обов’язково перевіримо роботу менеджера по Вашому замовленню, щоб надалі уникати подібних ситуацій і своєчасно повідомляти клієнтів про всі зміни.
Якщо питання ще актуальне, будь ласка, зв’яжіться з нами — ми готові додатково розібратися у ситуації та запропонувати можливий варіант вирішення.
Дякуємо за Ваш відгук, він допомагає нам покращувати сервіс.
- Комментарий продавца
